Dowiedz się jak realizujemy wysyłki!

Przesyłki krajowe

Sposób wysyłki

Cena przesyłki przy zamówieniu:

Kurier UPS

poniżej 300 zł
15,99 zł
powyżej 300 zł
0,00 zł

ZWROTY

Chcesz dokonać zwrotu?
W ciągu 14 dni od odebrania zamówienia, możesz skorzystać ze swojego prawa do odstąpienia od umowy i zwrócić zamówione produkty bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. 
 
Wypełnij formularz odstąpienia od umowy. Wypełniony i podpisany formularz odstąpienia od umowy dołącz do zwracanej przesyłki oraz wyślij do nas mailem na adres return@candly.eu. Odeślij zamówione produkty na adres:
 
Dorota Czarnecka
Candly/Green Logistics Polska Sp. z o.o.
ul.Podleśna 30 , 05-532 Łubna
 
Zwrot otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwróconych produktów, po pozytywnym zweryfikowaniu przez nas Twojej przesyłki.
 
Środki zwrócimy Ci w taki sam sposób w jaki doszło do opłacenia zamówienia lub w sposób wskazany w formularzu odstąpienia od umowy.

Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wady produktu, przysługuje Ci prawo do reklamacji. Reklamacje można składać mailowo customerservice@candly.eu.
 
Wypełnij formularz reklamacji towaru. Wypełniony i podpisany formularz reklamacji towaru dołącz do przesyłki oraz wyślij do nas mailem na adres customerservice@candly.eu. Odeślij zamówione produkty na adres:
 
Dorota Czarnecka
Candly/Green Logistics Polska Sp. z o.o.
ul.Podleśna 30 , 05-532 Łubna