Dostawy i zwroty


DOWIEDZ SIĘ JAK REALIZUJEMY WYSYŁKI!

Sposób wysyłki

Cena przesyłki przy zamówieniu

Paczkomat InPost

poniżej 200 zł

18 zł

powyżej 200 zł

0,00 zł

Kurier InPost

poniżej 200 zł

18 zł

powyżej 200 zł

0.00 zł

Kurier UPS

poniżej 200 zł

20 zł

powyżej 200 zł

0,00 zł


ZWROTY

Chcesz dokonać zwrotu?

W ciągu 14 dni od odebrania zamówienia, możesz skorzystać ze swojego prawa do odstąpienia od umowy i zwrócić zamówione produkty bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. 
 
Wypełnij formularz odstąpienia od umowy. Wypełniony i podpisany formularz odstąpienia od umowy dołącz do zwracanej przesyłki oraz wyślij do nas mailem na adres office@candly.eu. Odeślij zamówione produkty na adres:
 
Candly/Green Logistics Polska Sp. z o.o.
ul.Podleśna 30, 05-532 Baniocha
 
Zwrot otrzymasz w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas zwróconych produktów, po pozytywnym zweryfikowaniu przez nas Twojej przesyłki.
 
Środki zwrócimy Ci w taki sam sposób w jaki doszło do opłacenia zamówienia lub w sposób wskazany w formularzu odstąpienia od umowy.

Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wady produktu, przysługuje Ci prawo do reklamacji. Reklamacje można składać mailowo customerservice@candly.eu.
 
Wypełnij formularz reklamacji towaru. Wypełniony i podpisany formularz reklamacji towaru dołącz do przesyłki oraz wyślij do nas mailem na adres customerservice@candly.eu. Odeślij zamówione produkty na adres:
 
Candly/Green Logistics Polska Sp. z o.o.
ul.Podleśna 30, 05-532 Baniocha